Условия использования

Прежде чем пользоваться услугами, предлагаемыми Loyverse, внимательно прочитайте эти Условия использования. Данные Условия использования содержат обязательные требования, которые должны Вами выполняться при использовании веб-сайта www.loyverse.com и услуг, приложений, контента, предлагаемых Loyverse.

При регистрации и/или использовании Loyverse любым способом, включая, но не ограничиваясь, посещением или просмотром Сайта, Вы соглашаетесь со всеми условиями, изложенными здесь (далее  – "Условия использования"), к которым также относится Политика конфиденциальности, Требования к рекламе, Политика cookies, а также все другие условия, правила или руководства, которые периодически добавляются на Сайт в виде ссылки и обновляются Loyverse без какого-либо уведомления.

Кроме того, некоторые услуги, которые предлагаются через Loyverse, могут регулироваться дополнительными условиями и положениями Loyverse. Использование таких услуг регулируется этими дополнительными условиями и положениями, ссылка на которые приводится в данных Условиях использования.

Эти Условия использования были обновлены 23 декабря 2015 года.

Определения

В этих Условиях использования, Политики конфиденциальности следующие термины имеют следующие значения, если контекст не требует иного:
"Loyverse" – совокупность программного обеспечения, Приложений, Сайтов, служб, документации, текстовых, графических и других материалов, позволяющих пользоваться Услугами.

"Приложение" означает программное обеспечение, предоставленное Loyverse, включающее приложение Торговца, предоставляющее возможность Торговцу вести свою программу лояльности, посылать специальные предложения Пользователю, и приложение Пользователя, которое предлагает услуги Loyverse, любые обновления, а также любое другое программное обеспечение, которое позволяет пользоваться Loyverse.

"Сайт" означает веб-сайт www.  loyverse.com, а также включая любые другие сайты, которые появятся в будущем, в соответствии с этими Условиями использования.

"Услуги" – услуги, предоставляемые с помощью Сайта и/или приложений Loyverse.

"Контент" – текстовые, графические, звуковые и видео материалы, документация, сведения, размещенные в Loyverse (на Сайте и/или в Приложении), воспринимаемые человеком или специальными устройствами.

“Торговец” – любое лицо, использующее приложение Торговца, а также Сайт Loyverse.

“Пользователь” – любое лицо, использующее приложение Пользователя, Сайт Loyverse и/или предоставившее Торговцу согласие на регистрацию в Loyverse.

"Вознаграждения" – это баллы, бонусы, скидки и другие предложения, которые предоставляются Торговцем Пользователям и действуют исключительно в заведениях такого Торговца.

"Учетная запись" – хранимая в компьютерной системе совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам в Loyverse, которой присваивается уникальный идентификатор ID – код, хранящийся в базе данных Loyverse.

"Личная информация" – сведения, предоставленные Торговцем и/или Пользователем при регистрации (получении индивидуальных пароля/логина) и создании Учётной записи.

"Вы / Ваш" относится к Пользователю или Торговцу (в соответствующих случаях).

Использование Сайта и Услуг

Описание Услуг, предоставляемых Loyverse, а также ссылки на Приложения приведены на Сайте. В соответствии с настоящими Условиями использования, Вы можете использовать Услуги самостоятельно и не можете использовать их от имени и/или в интересах третьих лиц.

Пользование Сайтом и просмотр Контента не требуют регистрации.

Пользователь может начать пользоваться Loyverse без создания Учетной записи, сообщив Торговцу свой адрес электронной почты, но для использования определенных возможностей Приложений необходимо зарегистрироваться в Loyverse и создать Учетную запись. При этом Вы гарантируете, что предоставляемая Вами регистрационная информация (включая, в том числе, Ваше имя ("Имя пользователя"), адрес электронной почты и пароль, который Вы будете использовать для получения доступа к Loyverse, является предоставленной добросовестно и не нарушает права третьих лиц. Невыполнение этих требований будет считается нарушением данных Условий использования, что может привести к немедленному удалению Вашей Учетной записи из Loyverse.

Пользователь может использовать Приложение, не выполняя подтверждения указанного (предоставленного) им адреса электронной почты. Подтверждение адреса электронной почты может происходить в удобное для него время и является обязательным условием для использования начисленных ему Вознаграждений, если таковые имеют место быть.

Использование полученных в процессе регистрации сведений регулируется Политикой конфиденциальности.

Лица младше 13 лет (или младше другого возраста, установленного законом в соответствующей юрисдикции) не могут использовать Loyverse. Лица, не достигшие совершеннолетия, могут использовать Loyverse, с регистрацией или без, только с одобрения родителя или опекуна, если иного не предусмотрено законом в соответствующей юрисдикции).

Использование Вами Loyverse не предполагает ответственности Loyverse за точность, доступность и достоверность любой информации, содержания, товаров, данных, мнений, советов или заявлений, ставших доступными в связи с использованием Loyverse. Это означает, что, используя Loyverse, Вы самостоятельно несете ответственность за информацию, которая стала доступной благодаря Вам, включая текст, фотографии, сообщения и другие виды информации, а также соблюдение всех норм и законов, которые могут регулировать такое размещение, публикацию, оповещение и тому подобное.

Решение о покупке товаров и/или использование услуг, согласие с условиями получения предлагаемых Торговцем Вознаграждений, принимаются Пользователем самостоятельно и не предполагает каких-либо прямых или косвенных одобрений и/или рекомендаций, а также контроля со стороны Loyverse.

Все претензии, в том числе претензии, связанные с любой информацией, содержанием, товарами, данными, мнениями, советами, заявлениями и т.п., ставшими доступными в связи с использованием Loyverse, предъявляются лицу, которое разместило и/или опубликовало такую информацию в Loyverse. В таких случаях Loyverse не является надлежащей стороной в случае возникновения споров, разногласий, конфликтов и их разрешений. Loyverse оставляет за собой право, но не обязанность, участвовать и/или способствовать справедливому разрешению таких споров, разногласий, конфликтов, как того требует закон или обычаи делового оборота.

Учетная запись, пароль и безопасность

При регистрации Вы самостоятельно принимаете решение, какую информацию сообщить о себе. В момент регистрации Учетной записи системой присваивается уникальный ID – код, позволяющий идентифицировать Вас как Торговца и/или Пользователя. Loyverse не требует использовать в качестве имени Пользователя Ваше реальное имя, но может попросить Торговца предоставить информацию о его бизнесе, например, такую как название заведения, его адрес, номер служебного телефона, налоговый идентификационный номер (или другой аналогичный идентификационный номер), включая другую информацию, которая также может считаться общедоступной по мнению закона, действующего на территории деятельности такого Торговца.

Ниже перечислены некоторые обязательства, которые Вы принимаете на себя при регистрации и выполнение которых необходимо для регистрации вашей Учетной записи:

1. Не создавать Учетную запись для других лиц без их разрешения.
2. Не использовать личные сведения какого-либо лица с намерением выдать себя за это лицо.
3. Не использовать псевдоним, который является оскорбительным, вульгарным, непристойным или незаконным.
4. Если Ваша Учетная запись будет заблокирована, не создавать другую без разрешения Loyverse.
5. Запрещено использовать Loyverse лицам менее 13 лет (или младше другого возраста, установленного законом в соответствующей юрисдикции).
6. Использование Loyverse несовершеннолетними может быть ограничено, если иного не предусмотрено законом в соответствующей юрисдикции.
7. Вы будете указывать точные сведения при создании Учетной записи, во избежание ошибок при использовании Loyverse, а также надлежащих взаимоотношений между Торговцем и Пользователем.
8. Вы не будете предоставлять доступ к Вашей Учетной записи посторонним лицам и не будете осуществлять какие-либо иные действия, которые могут угрожать безопасности Учетной записи.
9. Если Вы выбираете имя пользователя или аналогичное средство идентификации для своей Учетной записи, Вы соглашаетесь, что Учетная запись может быть удалена или доступ к ней ограничен (например, если владелец торговой марки (бренда) жалуется на лицо, которое нарушает его права и интересы, используя вместо имени Учетной записи известный бренд или торговую марку).

Непосредственная идентификация, которая может подразумевать обмен персональными данными Торговца и/или Пользователя, происходит в реальной жизни в момент реализации товаров и услуг в соответствии с требованиями закона и/или обычаями делового оборота, в то время как для использования Loyverse в персональной идентификации нет необходимости.

Сведения, предоставленные Торговцем и/или Пользователем при создании Учётной записи и получении индивидуальных пароля/логина могут включать в себя имя, псевдоним, пол, название компании, адрес e-mail, мобильный номер, номер рабочего телефона, адрес страницы в Интернете, фото и/или прочая информация, на которую распространяется Политика конфиденциальности. Данные сведения предоставляются на добровольной основе с целью знакомства Пользователя и Торговца для дальнейшего взаимодействия на условиях, которые они выбирают и с которыми соглашаются самостоятельно.

Вы соглашаетесь, что Ваша Учетная запись может быть удалена или доступ к ней ограничен в случае недобросовестного использования Loyverse, а также других случаях в соответствии с данными Условиями использования и/или предусмотренных законом или общественной моралью.

Данные, предоставленные Вами для регистрации Учётной записи, могут быть изменены по Вашему усмотрению, за исключением адреса электронной почты, указанного при регистрации Учетной записи.
В случае утраты пароля от Учетной записи, вы можете восстановить его, выполнив инструкции, отправленные Вам на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Если доступ к электронной почте, указанной при регистрации Учетной записи, по каким-либо причинам ограничен или невозможен, то пароль к такой Учетной записи может не подлежать восстановлению.

Вы самостоятельно несете ответственность за сохранение и безопасность своего пароля и / или мобильного устройства, и самостоятельно несёте ответственность за все действия, которые происходят с использованием Вашей Учетной записи.
Вы соглашаетесь, что, предоставляя любую информацию при использовании Loyverse, Вы тем самым подтверждаете, что имеете на это право. При этом Вы автоматически передаете Loyverse неисключительную, безвозмездную, бессрочную, без территориальных ограничений лицензию на использование этой информации любым способом (включая, без ограничения, редактирование, копирование, изменение, перевод, реформатирование, использование в других материалах, изготовление производных материалов, рекламу, распространение и публикацию содержания для широкого круга, по частям или целиком в любом формате или носителе).

Сведения Учетной записи могут быть раскрыты третьей стороне, если от неё поступит аргументированная жалоба, в соответствии с законными требованиями, о том, что такая информация нарушает ее авторское право, право на конфиденциальность и/или требование закона. Подробнее о раскрытии личной информации Вы можете узнать в Политике конфиденциальности.

Вы осознаете и принимаете отсутствие гарантий круглосуточного доступа к Учетной записи Loyverse, а также качества, точности, функциональности, работоспособности Loyverse, вследствие непредвиденных обстоятельств, проведения плановых работ или по любым другим причинам.

Вы можете сообщить о несанкционированном (без Вашего ведома) использовании Вашей Учетной записи в Loyverse или о любом другом нарушении безопасности, обратившись в поддержку или используя форму обратной связи. В этом случае в зависимости от обстоятельств принимаются меры по блокировке Учетной записи или ее удалению.

Вы также можете пожаловаться на владельца Учётной записи (например, Торговца), если она не соответствует действительности. Количество жалоб в данном случае не является определяющим фактором для проведения каких-либо действий в отношении Учетной записи, а принимается во внимание аргументированность требований на основании нарушения норм закона, обычаев делового оборота, норм общественной морали.

Если Вы скачиваете или используете Приложение Loyverse, то соглашаетесь с тем, что время от времени приложение может скачивать и устанавливать обновления с целью улучшения и дальнейшего повышения качества работы.

Вознаграждения

Loyverse позволяет Торговцам и уполномоченным Торговцем лицам редактировать и корректировать данные о своих товарах, услугах, и/или мероприятиях в Loyverse, используя и самостоятельно моделируя систему Вознаграждений для Пользователей, в связи с чем между Торговцем и Пользователем возникают отношения на условиях, принятых ими самостоятельно, согласие или не согласие с которыми является исключительным правом и ответственностью каждого в отдельности.

Все Вознаграждения, доступные в связи с использованием Loyverse, предоставляются непосредственно Торговцем, обеспечивающим данные Вознаграждения, и гарантируются исключительно для соответствующих товаров или услуг соответствующим Торговцем. Пользователь может воспользоваться накопленными Вознаграждениями только у того Торговца, который их ему предоставил.

Торговец, предоставляющий Вознаграждения, несет полную и самостоятельную ответственность за обеспечение гарантированных им условий для получения Пользователями Вознаграждений.

Вы соглашаетесь и принимаете во внимание тот факт, что Loyverse не будет нести никакой ответственности: а) если Торговец по каким-либо причинам отказывается или не может выполнить обещанное, б) если Пользователю не было начислено вознаграждение в связи с неверно указанными сведениями при регистрации Учетной записи.

Учетная запись Торговца может быть удалена, изменена или заблокирована, временно или постоянно, с предварительным уведомлением или без, в случае существования фактов, подтверждающих нарушение законов в соответствующей юрисдикции. В этом случае Торговец самостоятельно несет ответственность в связи с допущенными им нарушениями.

Указанное выше условие не исключает возможность обращения Пользователя с жалобой в Поддержку Loyverse, но и не гарантирует ее удовлетворение, так как для разрешения каких-либо спорных взаимоотношений Торговца и Пользователя может быть предусмотрен специальный порядок их решения. Это также означает, что отношения Торговца и/или Пользователя строятся на принципах справедливости, разумности и/или обычаях делового оборота, а в конкретных случаях, исходя из норм и положений действующих законов, где Торговец и Пользователь несут ответственность исключительно друг перед другом.

Мобильные услуги и уведомления

Loyverse включает в себя определенные возможности, которые доступны с помощью мобильного устройства, в том числе: (I) возможность загружать мобильное Приложение Loyverse, (II) возможность познакомиться с работой программного обеспечения Loyverse, (III) возможность доступа к определенным функциям Loyverse через мобильное Приложение.

В случае использования мобильного устройства, персонального компьютера, планшета и других устройств, позволяющих использование Loyverse, Вами принимается во внимание качество услуг поставщика Интернет-соединения, скорость передачи данных. Стоимость использования Интернета и определяются выбранным Вами поставщиком таких услуг.

Вы принимаете и соглашаетесь, что при использовании Loyverse Вам могут быть направлены текстовые сообщения, push-уведомления (краткие всплывающие уведомления на экране мобильного телефона, информирующие о событиях и обновлениях) и/или другие уведомления, а также что определенная информация о Вашем использовании услуг мобильной связи может быть передана Loyverse .

Loyverse не приветствует спам. Пользователи/Торговцы, использующие Loyverse, могут получать уведомления, касающиеся начисления/списания вознаграждений, обновлений сайта, технического обслуживания и работ, а также другие уведомления.
Пользователи могут отказаться от оповещений любого Торговца, выполнив действия, указанные в таком оповещении, или используя настройки приложения Loyverse.

Торговец принимает на себя обязательство добросовестно использовать возможность информативного оповещения, то есть не злоупотреблять такой возможностью и/или иным образом не докучать Пользователю.

Уведомления и оповещения, отправляемые Торговцем, должны соответствовать Требованиям к рекламе, а также другим правилам и/или законам соответствующей юрисдикции, за нарушение которых Торговец несет персональную ответственность.
Нежелательное или недобросовестное использование возможностей Loyverse может привести к немедленной блокировке или удалению Учетной записи Торговца и/или Пользователя без каких-либо ответных обязательств за такие действия.

В противном случае Вы принимаете на себя любую ответственность, если таковая имеет место быть.

Плата за использование Loyverse

За использование Loyverse плата не взимается. Однако это не означает, что такая плата за использование Loyverse или её отдельных частей не будет взиматься в будущем.

Добросовестное поведение

Вы понимаете, что за всю информацию, в том числе данные, текст, музыку, звук, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы ("Содержание"), размещённую в открытом или в частном порядке, несет исключительную ответственность лицо, которое предоставило такое Содержание. Это означает, что Вы несете ответственность за все Содержание, которое Вы, включая, но не ограничиваясь, загружаете, отправляете по электронной почте или иным образом передаете, используя Loyverse.

Используя Loyverse, Вы не должны каким-либо образом нарушать права и интересы третьих лиц, охраняемые законом. Вы принимаете и соглашаетесь, что никто не может извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Взаимодействие Торговца и Пользователя посредством использования Loyverse должно осуществляться на основе честности, добросовестности, разумности и соблюдения интересов другой стороны.

Например, добросовестное поведение Торговца при выплате вознаграждений Пользователям можно определить как "честную цель" и "искреннее желание" исполнить обещанное.

В случае регистрации Пользователей в программе лояльности Loyverse Торговцем, последний гарантирует добровольное согласие таких Пользователей на участие в программе лояльности Loyverse, включая принятие Условий использования и Политики конфиденциальности, а также принимает на себя полную ответственность, если такая имеет место быть, вне зависимости от обстоятельств ее вызвавших, в связи с такой регистрацией.

Ни при каких обстоятельствах Loyverse не несет ответственности за любые материалы, размещенные Торговцем и/или Пользователем, в том числе за любые ошибки или упущения любого Содержания, или за любые убытки или ущерб любого рода, понесенные в результате недобросовестного использования такого Содержания с помощью Loyverse и/или третьих лиц.

Если Вам стало известно о каких-либо нарушениях, которое можно счесть оскорбительным, непристойным или спорным, нарушающее Ваши, а также права и интересы третьих лиц, Вы можете направить в службу Поддержки Loyverse аргументированное обращение с приведением соответствующих фактов. В этом случае Loyverse имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению принять соответствующие меры, в зависимости от обстоятельств.

В случае недобросовестного использования , Вы обязуетесь возмещать Loyverse любые убытки на основании претензий, а также расходы по судебным решениям, связанные с возмещением и оплатой сборов или других обязательных платежей, материального и морального ущерба, и другие расходы (включая, но не ограничиваясь, гонорары адвокатов и других специалистов), вытекающие или каким-либо образом связанные с Вашим использованием Loyverse, в связи с нарушением Вами настоящих Условий использования или нарушения каких-либо прав любого другого лица.

Запрещенные виды использования

Вы соглашаетесь, что Вы не будете использовать Loyverse для выполнения любого типа незаконной деятельности или предпринимать какие-либо действия, которые могут отрицательно повлиять на Loyverse. Вы обязуетесь уклоняться от указанных ниже видов деятельности, а также от привлечения к этому третьей стороны, а именно от: (1) попытки получить несанкционированный доступ к Loyverse или Учетной записи другого Пользователя/Торговца, (2) попыток обойти какие-либо функции безопасности, (3) действий, направленных на нарушение законов или данных Условий использования, Политики конфиденциальности и Требований к рекламе (4) воспроизведения, дублирования, копирования, продажи или перепродажи Loyverse в любых целях, (5) участия в любой деятельности, которая является оскорбительной или мешает/препятствует продвижению Loyverse. Если Ваша Учетная запись была заблокирована или к ней ограничен доступ, Вы соглашаетесь не осуществлять никаких мер, чтобы обойти такую блокировку. Запрещается использование Loyverse в связи с какими-либо соглашениями, связанными с незаконными товарами и/или услугами.

В случае нарушения указанных выше условий, Вы соглашаетесь и принимаете во внимание, что Ваша Учетная запись может быть временно блокирована или удалена, или иным образом ограничено использование Loyverse, без каких-либо ответных обязательств со стороны Loyverse.

Право интеллектуальной собственности

Вы признаете и соглашаетесь, что Loyverse может иметь Контент (Содержание), которое защищено авторским правом, патентом, торговой маркой, коммерческой тайной или другими правами собственности и законами регулирующих такие правоотношения.

За исключением случаев, прямо оговоренных Условиями использования, Вы соглашаетесь не использовать такое Содержание недобросовестно, в целом или в части, в том числе, но не ограничиваясь, потому что такое использование будет прямым нарушением авторских прав и интересов, прав и интересов других Пользователей и/или Торговцев.

Любое использование Loyverse, кроме случаев, специально оговоренных в этих Условиях использования, запрещено. Технологии и компьютерные программы, приложения, контент, дизайн, изображения и тому подобное, лежащие в основе или связанные с Loyverse, охраняются авторским правом и законами. Вы соглашаетесь не осуществлять следующих действий, а именно: копировать, изменять, создавать производные работы, вскрывать технологию, дизассемблировать или иным образом пытаться получить исходный код, продавать, передавать, лицензировать или иным образом передавать права на Loyverse. Любые права, не предоставленные здесь явно, сохраняются за Loyverse. Ничто в настоящих Условиях использования не может быть истолковано как предоставление, косвенное, или другим способом, какой-либо лицензии или права использовать интеллектуальные права на продукты Loyverse или отдельных их частей.

Размещая на Сайте или Приложении Loyverse информацию о торговых марках и других сведений защищенных авторским правом, Вы гарантируете наличие надлежащих прав на такое размещение.

Сторонние веб-сайты

Loyverse может содержать ссылки на другие сайты или ресурсы в Интернете, а такие сайты или ресурсы предположительно могут содержать ссылки на Сайт Loyverse. Данные Условия использования или Политика конфиденциальности Loyverse не распространяется на такие сайты или ресурсы и регулируется условиями использования и политикой конфиденциальности таких сайтов или ресурсов. При переходе на сайты и ресурсы третьих лиц Вы делаете это на свой страх и риск. Вы соглашаетесь и принимаете, что Loyverse не может и не несет ответственности за контент, функции, точность, законность, приемлемость и другие параметры таких сайтов или ресурсов. Наличие любой такой ссылки не означает поддержки со стороны Loyverse или рекомендации к их использованию. Вы понимаете и соглашаетесь, что Loyverse не несет прямой или косвенной ответственности за любые убытки или ущерб, причиненные или предположительно причиненные в связи с использованием или доверием к любому контенту, товарам или услугам, размещенным на любом таком стороннем сайте или ресурсе.

Любые соглашения, которые реально происходят между Торговцем и Пользователем, в результате использования программы лояльности Loyverse, совершаются на добровольной основе и на Ваш страх и риск, при котором Loyverse не несет ответственности за какие-либо убытки или претензии, если таковые имеют место быть.

Использования файлов cookies

Обращаем Ваше внимание, что используя Loyverse, Вы соглашаетесь с тем, что мы можем пользоваться cookies в соответствии с условиями Политики cookies.

Cookies – это небольшие файлы, состоящие из букв и цифр, которые скачиваются на Ваш компьютер или мобильное устройство, когда Вы посещаете Сайт или используете приложение Loyverse. Затем cookies отправляются обратно на веб-сайт в каждое последующее посещение или на любой веб-сайт, который распознает этот cookie. Использование cookies удобно, анонимно и не содержит никакой личной информации о Вас.

Отказ от гарантийных обязательств

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММЫ LOYVERSE ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. ПРОГРАМММА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ "КАК ЕСТЬ" И "КАК ДОСТУПНО". ИСПОЛЬЗОВАНИЕ LOYVERSE НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ КАКИЕ-ЛИБО ГАРАНТИИ, ЯВНЫЕ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ (БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ) ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ LOYVERSE НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЧТО (I) LOYVERSE БУДЕТ ОТВЕЧАТЬ ВСЕМ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ, (II), LOYVERSE БУДЕТ НЕПРЕРЫВНО, БЕЗОПАСНО, ИЛИ БЕЗ ОШИБОК РАБОТАТЬ, (III) РЕЗУЛЬТАТЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ LOYVERSE, БУДУТ ТОЧНЫМИ И НАДЕЖНЫМИ ИЛИ (IV) КАЧЕСТВО ЛЮБЫХ ТОВАРОВ, УСЛУГ, ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ДРУГИХ МАТЕРИАЛОВ, ПРИОБРЕТЕННЫХ У ТОРГОВЦЕВ С ПОМОЩЬЮ LOYVERSE, БУДЕТ ОТВЕЧАТЬ ВСЕМ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ.

Ограничение ответственности

ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАСНЫ С ТЕМ, ЧТО ИСПОЛЬЗУЯ LOYVERSE, ВЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО НЕСЕТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАКОЙ-ЛИБО КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ УБЫТОК ИЛИ УЩЕРБ, ЗА ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ВКЛЮЧАЯ (БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ) ПОТЕРЮ РЕПУТАЦИИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ИЛИ ДРУГИХ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ АКТИВОВ, НА ОСНОВЕ СОГЛАШЕНИЯ, ПРАВОНАРУШЕНИЯ, ХАЛАТНОСТИ, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНАЧЕ (БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ), В РЕЗУЛЬТАТЕ: (I) ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ LOYVERSE; (II) РАСХОДОВ НА ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ, ИХ ЗАМЕНЫ И/ИЛИ ИНОГО, В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОЛУЧЕННЫХ ОТ LOYVERSE ДАННЫХ, ИНФОРМАЦИИ, СООБЩЕНИЙ И/ИЛИ ИНОГО; (III) НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ВАШИХ СООБЩЕНИЙ ИЛИ ДАННЫХ; (IV) ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ПОВЕДЕНИЯ КАКОЙ-ЛИБО ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ С ПОМОЩЬЮ LOYVERSE; ИЛИ (V) ЛЮБЫХ ДРУГИХ ПРОБЛЕМ, СВЯЗАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ LOYVERSE.

Описанные выше условия вызваны тем, что Loyverse, разработанная для удобства и простоты взаимоотношений Пользователя и Торговца, не является руководством к действию и не осуществляет контроль добросовестности ее использования, потому использование функционала и возможностей Loyverse – это исключительная ответственность Пользователя и Торговца в отдельности.

Разрешение разногласий

Какие-либо спорные отношения между Пользователями и Торговцами, которые привели к разногласиям в результате использования Loyverse не приветствуются, но и не исключает того, что такие могут иметь место.

Вы соглашаетесь, что, используя Loyverse, несете самостоятельно ответственность за любые действия в связи с таким использованием.

В случае возникновения спорных отношений, включая отношения между Торговцем и Пользователем, Loyverse не будет нести никакой ответственности или ответственности в отношении кого-либо при их решении. Однако, Loyverse оставляет за собой право, но не обязанность, принять участие в любом из таких споров в целях достижения примирения, поиска истины и правды, а также привлечении к ответственности виновных, если такое имеет место быть.

Поддержка и обратная связь

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу help@loyverse.com, чтобы получить ответы на интересующие Вас вопросы или оставить пожелания.

 

Политика конфиденциальности

Использование Loyverse предусматривает уважение к конфиденциальности личной информации, принципам гласности в вопросах конфиденциальности, а также предоставления Вам контроля над своей информацией и сведениями, относящимися к использованию Loyverse.

Определения терминов, используемых в данном документе, указаны в Условиях использования.

В настоящей Политике конфиденциальности изложены условия обращения с информацией, которая предоставляется в процессе использования Вами Loyverse и прочими собираемыми данными.

Внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности, перед использованием Loyverse. Если вы хотите создать Учётную запись, Вам необходимо принять Условия использования и Политику конфиденциальности, а также другие документы и рекомендации Loyverse, которые ссылаются на эти документы.

Не используйте Loyverse, если Вы не готовы принять Условия использования и настоящую Политику конфиденциальности. Принимая условия настоящей Политики конфиденциальности, вы подтверждаете своё согласие на сбор и обработку определённой информации о вас в целях описанных ниже.

Достоверность получаемой (собираемой) информации о лицах, использующих Loyverse, не проверяется.

Эта Политика конфиденциальности была обновлена ​​23 декабря 2015 года.

Как собирается информация?

Если вы являетесь Пользователем, сбор информации происходит:

1. при регистрации через Сайт;

2. когда Вы загружаете Приложение;

3. когда Вы делаете покупку у одного из Торговцев Loyverse, и предоставляете ему адрес электронной почты для регистрации Вас как Пользователя Loyverse тем самым соглашаясь с Условиями использования и настоящей Политикой конфиденциальности.

Если Вы являетесь Торговцем, информация собирается при регистрации Учетной записи Торговца.

Какую информацию собирает Loyverse?

Личная информация, предоставляемая вами: личная информация – это добровольно предоставляемая Вами информация. Это могут быть такие сведения, как ваше имя, псевдоним, адрес электронной почты, номер телефона, день рождения, местоположение, информация о Вашем пользовании Услугами и другая информация, указанная Вами в Учетной записи в Loyverse.

В частности, Loyverse может попросить Торговца предоставить информацию о его бизнесе, например, такую как название заведения, почтовый адрес, номер служебного телефона, налоговый идентификационный номер (или другой аналогичный идентификационный номер), и другую подобную информацию, которая также может считаться общедоступной, согласно закону соответствующей юрисдикции.

Предоставляемые Вами сведения, в частности, позволяют Вам настроить Учетную запись Торговца или Пользователя, которые могут использоваться для дальнейшего взаимодействия Торговца и Пользователя с помощью Loyverse.

Учетная запись в Loyverse связана с Вашей электронной почтой. Указанная Вами информация может использоваться Loyverse для оценки и улучшения качества и эффективности Услуг, а также разработки новых приложений.

Информация, собираемая автоматически: в процессе использования вами Loyverse, некоторая информация собирается автоматически с помощью протоколов из вашего браузера или мобильного приложения, включая такие данные, как ваше местоположение, уникальные идентификаторы устройств, IP-адрес, тип браузера, операционная система, оператор мобильной связи, идентификатор устройства и приложения, данные cookie-файлов и сведения о запрошенных вами страницах. За исключением случаев, когда иное требуется согласно закону, подобные данные рассматриваются как Безличная информация, то есть такая, которая не позволяет идентифицировать Вас лично. Если иное не указано в настоящей Политике конфиденциальности, Loyverse использует подобную информацию совокупно с личной информацией. Это позволяет проанализировать, каким образом используется Loyverse.

Информация, получаемая от третьих лиц: Loyverse может получать и хранить информацию о Вас, поступающую от третьих лиц, тем или иным образом взаимодействующих с Loyverse:

а) при использовании Вами сторонних приложений, сервисов и иных услуг третьих лиц для взаимодействия с Loyverse. Так, некоторые используемые Вами по своему усмотрению приложения и сервисы могут передавать информацию о Вас. Чтобы точно узнать, какая именно информация передается подобными приложениями и сервисами, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности. Мы также можем фиксировать темы и содержание электронных писем, поступающих к нам, что помогает в общих чертах лучше понять ваши запросы и улучшить качество Услуг;

б) при привлечении Loyverse третьих лиц для выполнения некоторых задач, связанных с оказанием Услуг (например, рассылка уведомлений).

Какая информация не собирается?

Loyverse не запрашивает и не собирает какие-либо персональные данные в отношении Вас или каких-либо третьих лиц, в том числе фамилию, копии документов, подтверждающих личность и идентификационный номер. Любые персональные данные, предоставляемые Вами в одностороннем порядке, будут удалены из Loyverse. Loyverse не производит хранение, обработку и передачу Ваших персональных данных.

Как используются личные данные?

Вы соглашаетесь и принимаете, что Торговцы и, возможно, другие Пользователи, использующие Loyverse, могут иметь доступ к Вашим данным. Одна из ключевых задач Loyverse — познакомить Пользователей с потенциально интересными для них Торговцами (компаниями, заведениями, мероприятиями), а также дать возможность Торговцам донести до Пользователей информацию о своих компаниях, брендах, заведениях или мероприятиях и поощрять Пользователей, посещающих эти заведения или мероприятия, с помощью коммерческих мотиваций – Вознаграждений. Например, когда Вы посещаете какого-либо Торговца, информация о Ваших посещениях автоматически доступна такому Торговцу, что позволяет предлагать Вам более высокий уровень обслуживания и Вознаграждения.

Loyverse не торгует личной информацией и не передает ее третьим лицам.

Вы принимаете во внимание, что Торговцы, просматривающие сведения о Пользователе, в случае недобросовестного поведения, могут воспользоваться такими сведениями или передать их третьим лицам или организациям без Вашего ведома, а также ведома Loyverse. Поэтому Вы соглашаетесь проявлять должную предусмотрительность при предоставлении сведений о себе .

Использование Loyverse детьми и несовершеннолетними

Loyverse не могут использовать лица младше 13 лет (или младше другого возраста, установленного законом в соответствующей юрисдикции). Если Вам стало известно о использовании Loyverse детьми младше 13 лет, то безотлагательно обратитесь в Службу поддержки Loyverse для принятия мер по удалению таких Учетных записей и данных связанных с ними. Лица, не достигшие совершеннолетия, могут использовать Loyverse, только с одобрения родителя или опекуна, если иного не предусмотрено законом в соответствующей юрисдикции.

Раскрытие информации и другие юридические требования

Ваша Личная информация может быть доступна третьим сторонам, в следующих случаях:

1. Бизнес трансферы: В случае корпоративной продажи, слияния, реорганизации, ликвидации или аналогичного события, персональные данные могут быть частью переданных неимущественных активов.

2. Партнеры: Ваши личные данные могут быть доступны партнерам и аффилированным лицам Loyverse в целях продвижения продуктов Loyverse и на условиях, совместимых с данной Политикой конфиденциальности.

3. Агенты, консультанты и третьи лица: Loyverse может привлекать третьих лиц для выполнения определенных функций связанных с оказанием Услуг (например, отправка писем по электронной почте, push-сообщений и т.п.). В таких случаях предоставляемая информация передается в объемах, необходимых для оказания услуг такими лицами.

4. По требованию закона: Ваши личные данные могут быть разглашены третьим лицам, не связанным с Loyverse, в том случае, если добросовестно предположить, что получить, использовать, сохранить или раскрыть такую информацию разумным образом необходимо с целью: а) выполнить или соблюсти действующий закон, подзаконный нормативный правовой акт, судебное решение или принудительно исполнимый запрос государственного органа; б) принудительно исполнить Условия использования или расследовать их возможные нарушения; в) выявить, пресечь или иным образом воспрепятствовать мошенничеству, а также устранить технические неполадки или проблемы с безопасностью; г) защитить права, собственность или безопасность Loyverse, Торговца/Пользователя Loyverse или иных лиц, как это требуется и допускается законодательством; д) в иных предусмотренных законом случаях.

Определение и разглашение местоположения

Когда Вы используете Loyverse на своем компьютере или мобильном устройстве, то полученные с компьютера и/или устройства геолокационные данные из вашего браузера (к примеру, долгота и широта) позволяют предоставить информацию, связанную с Вашим местоположением.

Ваши геолокационные данные в приложении Loyverse не разглашаются. Но если, например, Вы оставляете комментарий или даете оценку Торговцу через приложение Loyverse, то предположительно такой Торговец может сделать вывод, что такой Пользователь побывал или сейчас находится в его заведении (по адресу Торговца).

История транзакций. Чеки.

История транзакций и Чеков хранится в базе данных Loyverse, к которой Вы имеете доступ. Если по какой-то причине Вы примете решение удалить свою Учетную запись, то такие сведения будут удалены из базы данных Loyverse автоматически.

Электронные письма

Предоставляя Loyverse свой адрес электронной почты, Вы тем самым соглашаетесь на получение электронных писем. Такие письма могут иметь связь с главными событиями в Loyverse, информацией о специальных предложениях от Торговцев, сведениями о других продуктах и услугах, разработанных или предоставляемых Loyverse, а также другую информацию.
Если Вы желаете отказаться от уведомлений, то необходимо выполнить действия, указанные в таком уведомлении, или использовать настройки приложения Loyverse.

Cookie-файлы и подобные технологии

Loyverse использует такие технологии как cookie-файлы, небольшие текстовые файлы, которые автоматически генерируются во время вашего взаимодействия с Loyverse. Вы можете настроить свой браузер не принимать cookie, но если сделать это, то использование всех областей Loyverse или всех его возможностей и функциональности будет невозможным.
Дополнительную информацию, в том числе касательно типов cookie-файлов и подобных технологий, используемых Loyverse, можно найти в Политике cookies.

Защищена ли Личная информация?

В целях безопасности и конфиденциальности ваша Личная информация в рамках Учетной записи на Loyverse защищается паролем. Для предупреждения несанкционированного доступа к Учетной записи и Личной информации Вы также должны принимать разумные меры безопасности своего пароля, по возможности исключая обстоятельства, в связи с которыми Ваш пароль может быть известен третьим лицам.
Loyverse прилагает все разумные меры для защиты информации и обеспечения конфиденциальности информации Учетных записей. Эти меры могут включать в себя, среди прочего, шифрование, физическую безопасность доступа и другие соответствующие технологии. Но помните, что ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является безопасным на 100%.
Loyverse никогда не запрашивает информацию о вашей кредитной карте, пароле для входа, идентификационном номере и другой персональной информации. Если кто-либо обращается к Вам с просьбой предоставления такой информации, немедленно сообщите об этом в Службу поддержки Loyverse.

Как изменить/удалить учетную запись?

Вы можете просматривать, обновлять или исправлять указанную информацию в вашей Учетной записи. При желании можно удалить свою Учетную запись, выполнив в ней соответствующие действия. В случае удаления Учетной записи Ваши данные, включая историю чеков, полученные Вознаграждения, предоставленная вами личная информация и другие сведения, будут удалены. Принимая во внимание особенности обеспечения работы Loyverse, удаление вышеуказанной информации может произойти не сразу, и ее остаточные копии могут оставаться на резервных носителях в течение некоторого времени.
Кроме того, Вы можете направить Loyverse запрос на удаление Учетной записи, обратившись в Поддержку.

Будут ли вноситься изменения в Политику конфиденциальности?

Loyverse оставляет за собой право на обновление и изменение данной Политики конфиденциальности в любое время и без предварительного уведомления. Пожалуйста, следите за изменениями в Политике конфиденциальности.
Ваше дальнейшее использование Loyverse после любых изменений Политики конфиденциальности указывают на Ваше согласие с такими изменениями.

Если возникнут вопросы или проблемы?

В случае возникновения вопросов или проблем, касающихся использования Loyverse, Вы можете отправить подробное письмо на адрес help@loyverse.com. Чем конкретнее будет изложен вопрос, тем быстрее и точнее служба поддержки Loyverse сможет ответить.

Требования к рекламе

Используя Loyverse при отправке сообщений и оповещений, которые могут нести в себе информацию рекламного характера, Вы соглашаетесь и понимаете, что:

1. Требования к рекламе применимы: (А) ко всем материалам, носящим рекламный характер и предоставляемым или приобретаемым через Loyverse, (Б) к рекламным материалам, отображаемым в Приложениях Loyverse. Использование Вами рекламных материалов и услуг Loyverse является частью Loyverse в соответствии с Условиями использования и регулируется его положениями.

2. Торговцы, использующие рекламные материалы во взаимодействии с Пользователями, несут ответственность за понимание и соблюдение требований всех применимых норм и законов соответствующей юрисдикции. Несоблюдение может привести к различным последствиям, включая прекращение показа рекламных материалов и блокирование или удаление Учетной записи.

3. Рекламный материал может направляться только от конкретного Торговца и только тем Пользователям, которые дали свое добровольное согласие на получение такого материала, используя настройки приложений Loyverse. Запрещается использовать Учетную запись другого Торговца для отправки рекламного материала либо специально создавать новую Учетную запись, связанную с существующей Учетной записью для отправки рекламного материала.

4. При формировании рекламного материала Торговец принимает на себя обязательство согласовывать такой рекламный материал со службой поддержки Loyverse в случаях, если такой материал несет в себе сведения о товаре и/или услуге, распространение которых имеет специальные требования и/или ограничения, предусмотренные законом, соответствующей юрисдикцией. Служба поддержки Loyverse оставляет за собой право на свое усмотрение блокировать распространение такого рекламного материала по любой причине, в том числе если материал негативно влияет на взаимодействие с людьми или продвигает материалы, услуги или деятельность, противоречащие интересам Loyverse.

5. При использовании Loyverse запрещается распространение рекламного материала, доносящего информацию о лотереях; медицинских услугах и медицинских препаратах; пищевых добавках, диетических добавках; о гражданских и политических организациях, партиях, движениях и течениях, религиозных организациях, конфессиях, течениях и учреждениях; информацию о товарах или услугах, которые подлежат обязательному лицензированию/сертификации, или информацию о несовершеннолетних лицах, конфиденциальную информацию о лице без его согласия на распространение такой информации, или информацию, которая предоставляется в виде перекрестной ссылки (например, предоставление информации, источником которой не является Торговец или информации, содержание которой не соответствует тематике сообщений и / или не соответствует теме / торговой марке Торговца, и т.д.).

6. Запрещается отправлять какие-либо оповещения посредством использования Loyverse, содержащие информацию и / или имеющие признаки рекламы / информации об алкогольной, табачной продукции, знаков для товаров и услуг, других объектов права интеллектуальной собственности, под которыми выпускаются алкогольные напитки и табачные изделия; религиозную агитацию; нецензурные слова (брань)  и выражения, признаки недостоверной, конфиденциальной информации; информации, которая была получена преступным путем и / или которая нарушает авторские или смежные права третьих лиц; информацию эротического и / или порнографического характера; информацию, которая противоречит требованиям общественной морали; информацию, разжигающую межнациональную или межконфессиональную рознь, подстрекающую к этническим, религиозным и другим конфликтам, нарушающую основы государственности и конституционного строя и / или другую информацию, распространение которой запрещено законодательством, действующем в соответствующей юрисдикции.

7. Эти правила могут быть изменены и дополнены в любое время без уведомления.

Подробнее о запрещенных материалах

1. Рекламный материал не может содержать упоминания о незаконной деятельности, услугах или продуктах, товарах, продвигать их или способствовать их распространению. Рекламный материал, направленный на несовершеннолетних, не должен продвигать продукты, услуги или материалы, которые являются неуместными, незаконными, опасными или которые вводят в заблуждение или оказывают неправомерное давление на целевые возрастные группы.

2. Рекламный материал не должен содержать предложения о продаже или использовании: запрещенных или легких наркотиков, а также лекарственных средств, отпускаемых по рецепту; табачных изделий и принадлежностей для их употребления; пищевых добавок; оружия, боеприпасов или взрывчатых веществ; продуктов или услуг для взрослых.

3. Рекламный материал не должен нарушать права третьих лиц, в том числе авторские права, права на торговую марку, конфиденциальность, публичность и другие личные и имущественные права.

В частности, рекламный материал не должен содержать:

1. Изображения обнаженных частей тела, людей в непристойных позах, а также действий, являющихся чрезмерно откровенными или сексуально провокационными.

2. Шокирующие, сенсационные, неуважительные или чересчур жестокие материалы.

3. Материалы, которые ссылаются на личные характеристики лица или подразумевают их. Сюда относится прямое или косвенное упоминание или указание расы, этнического происхождения, религии, убеждений, возраста, сексуальной ориентации или поведения, гендерной идентичности, инвалидности, медицинского состояния (включая физическое или психическое здоровье), финансового состояния, участия в профсоюзе, уголовного прошлого или имени.

4. Обманные, ложные или вводящие в заблуждение материалы.

5. Материалы, которые используют противоречивые политические или социальные вопросы в коммерческих целях.

6. Звук или флэш-анимация, воспроизводимая автоматически без вмешательства человека после нажатия на рекламное объявление, ссылку и т.п.

7. Неработающие целевые страницы. Сюда также относятся целевые страницы, которые не позволяют уйти с них.

8. Шпионское, вредоносное или любое другое программное обеспечение, которое может привести к неожиданным последствиям или обману. Сюда также относятся ссылки на сайты, которые содержат такое программное обеспечение.

9. Ошибки правописания или пунктуации. Символы, цифры и буквы должны использоваться правильным образом.

10. Изображения, связанные с несуществующими функциями.