Programme de fidélité Loyverse

Transformez vos visiteurs en clients fidèles grâce à un programme de fidélité

Créez un programme de fidélité simple et efficace qui donne envie à vos clients de revenir, directement intégré à Loyverse.

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Pourquoi la fidélisation client est essentielle

Saviez-vous que fidéliser un client existant coûte jusqu'à cinq fois moins cher que d'en conquérir un nouveau ? Investir dans la fidélisation est l'une des stratégies les plus efficaces pour développer votre activité.

Avec Loyverse POS, récompensez facilement la fidélité
de vos clients et créez des relations durables.

Simple à lancer, facile à utiliser

Lancez votre programme de fidélité en quelques minutes

Définissez vos règles de fidélité et commencez à récompenser vos clients immédiatement

Un suivi simple des points de fidélité pour vos clients

Vos clients voient instantanément leurs points et leur solde sur le ticket imprimé ou envoyé par e-mail : un suivi facile qui renforce leur fidélité

Des points faciles à utiliser pour vos clients

Vos clients choisissent quand utiliser leurs points : chaque achat devient gratifiant et les incite à revenir

Une expérience client fluide en caisse

Recherche rapide des clients

Ajoutez un client au ticket en quelques secondes, en scannant sa carte de fidélité à code-barres ou en le recherchant par nom ou numéro de téléphone

Valable dans tous vos points de vente

Vos clients cumulent et utilisent leurs points dans n'importe lequel de vos magasins. Que vous ayez un seul ou plusieurs points de vente, vous offrez une expérience de fidélité homogène, quelle que soit la taille de votre entreprise

Mieux connaître vos clients

Analysez le comportement de vos clients

Suivez la fréquence des visites de vos clients et le nombre de points cumulés. Consultez l'historique d'achat de chaque client pour mieux comprendre ses préférences

Exploitez vos données clients

Exportez la liste complète de vos clients pour envoyer des messages personnalisés, suivre la fidélisation et repérer vos clients VIP ou inactifs

Je suis satisfait à 100 %. Super application, super support ! Mes clients adorent le programme de fidélité, et mes employés apprécient la caisse facile à utiliser. Tout le monde est content.

J'apprécie que le logiciel soit facile à utiliser et qu'il regroupe la plupart des fonctionnalités dont notre restaurant a besoin : CRM, fidélité, gestion de stock, écran de cuisine (KDS) et écran d'affichage client.

Je cherchais un logiciel et j'ai trouvé celui-ci : tout simplement génial ! Je peux maintenant proposer un programme de fidélité dans ma boutique pour récompenser mes clients. Et c'est facile à utiliser.

Développez votre activité avec Loyverse POS

Offrez une expérience gratifiante à vos clients et renforcez vos relations avec eux

Commencer gratuitement

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un programme de fidélité ?

Un programme de fidélité récompense les clients qui restent attachés à votre commerce. À chaque achat, ils cumulent des points qu'ils peuvent utiliser pour obtenir des remises lors de leurs prochains achats. C'est un moyen simple de renforcer la relation client et de les inciter à revenir.

J'utilise déjà un autre programme de fidélité. Vais-je perdre mes données clients si je passe à Loyverse ?

Pas du tout. Vous pouvez importer vos données clients existantes dans Loyverse à l'aide d'un fichier CSV, y compris les noms, les coordonnées et même les soldes de points actuels. La transition se fait en douceur et sans tracas.

Les clients ont-ils besoin d'une carte de fidélité physique pour rejoindre le programme ?

Non, vous pouvez ajouter un client avec son nom, son numéro de téléphone ou une carte de fidélité numérique à code-barres, selon ce qui convient le mieux à votre fonctionnement.