顧客忠誠度為什麼重要
您知道維繫現有客戶的成本比開發新客低五倍嗎?投入在維繫客戶上是促進業務成長最有效的策略之一。
Loyverse POS 讓您輕鬆獎勵常客,建立長久穩固的關係。
簡單上手,輕鬆使用
幾分鐘內啟用您的常客計畫
設定您的常客規則,立即開始獎勵顧客
為您的顧客提供簡易的常客點數追蹤服務
顧客在列印或電子郵件發送的收據上,即可查看點數與餘額,讓點數追蹤更容易,並提升顧客忠誠度。
讓顧客輕鬆兌換點數
顧客可自行選擇兌換點數的時機,讓每次消費都充滿回報感,培養忠誠度。
流暢無縫的結帳顧客體驗
快速顧客查詢
無論是掃描條碼會員卡,還是透過姓名或電話號碼搜尋,皆可快速輕鬆地將顧客新增至服務單。
適用於您的所有地點
顧客可在您任何一家店面累積及兌換點數,無論您是經營單一或多間店面,這項服務都能讓各種規模的企業輕鬆提供一致的常客服務體驗。
更了解您的顧客
深入了解顧客行為
追蹤顧客造訪頻率與累積多少點數。檢視個別購買紀錄以深入了解其偏好。
善用您的顧客數據
匯出完整顧客名單來發送個人化訊息、掌握客戶留存率,並識別 VIP 顧客或非活躍顧客
百分百滿意。頂級的應用程式,頂級的支援服務!我的客戶超愛常客計畫,員工們喜歡簡單易用的 POS,皆大歡喜。
我非常喜歡這款軟體的簡便操作,完整整合了餐廳所需的大部分功能,從客戶關係管理、常客系統、庫存管理、廚房顯示系統,到顧客端介面一應俱全。
我正在尋找一款程式,結果發現這個,實在太棒了!現在我能在店裡運行常客計畫,讓顧客享受優惠。使用起來非常簡單。
透過 Loyverse POS 拓展您的業務
為顧客創造有回報感的體驗,並建立更穩固的關係
經常問的問題
何謂常客計畫?
常客計畫的用意在於獎勵顧客持續與您的商店互動。每次消費皆可累積點數,日後可用於兌換折扣。這是建立緊密關係並鼓勵顧客回流的簡單方式。
我已經在使用其他常客計畫。若切換至 Loyverse,現有的顧客資料會全部遺失嗎?
完全不會。您可以透過 CSV 檔案將現有顧客資料匯入 Loyverse 系統,包含姓名、聯絡資訊,甚至是當前點數餘額。轉換過程流暢沒煩惱。
顧客是否需要實體會員卡才能加入這項計畫?
不用,您可以根據適合您工作流程的方式,透過顧客姓名、電話號碼或條碼式數位會員卡來新增顧客。