الأسعار

رجاء قم بتسجيل الدخول إلى المكتب الخلفي ثم إنقر على زر "الفواتير والإشتراكات" في قائمة الإعدادات. قم بإختيار الخدمة الإضافية التي تريد ثم قم بالنقر على زر "الإشتراك" الخاص بها ومن ثم قم بإتباع التعليمات. الرجاء الرجوع إلى هذا المقال للمزيد من التفاصيل.

لدي كل الخدمات الإضافية فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يوماً. لا يتطلب بدء الفترة التجريبية بطاقة إئتمان. ما أن تبدأ الفترة التجريبية ستُظهر صفحة الفواتير والإشتراكات تاريخ إنتهائها. إذا كنت ترغب في مواصلة إستخدام الخدمة بعد الإنتهاء من الفترة التجريبية، في هذه الحالة قم بتفعيل الإشتراك عبر النقر على زر "تفعيل".

بإمكانك إلغاء الإشتراك في أي وقت عبر النقر على زر "إنهاء الإشتراك". للمزيد من المعلومات، الرجاء مراجعة المقال. تدوم الفترة التجريبية 14 يوماً وليس من الممكن إلغاؤها حتى ولو قام المستخدم بإلغاء الإشتراك في الخدمة الإضافية. إذا قام المستخدم بإعادة الإشتراك مرة أخرى بعد فترة ال 14 يوماً التجريبية، فلن يكون هذا المشترك مؤهَلاً للفترة التجريبية المجانية بعد الآن.

عند بدء الفترة التجريبية، فإنه بإمكانك تفعيل الإشتراك مباشرة أو بعد إنتهاء الفترة التجريبية. أثناء تفعيل الإشتراك سيطلب منك توفير تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك.

الرجاء ملاحظة أن السعر الموضح لإدارة الموظفين هو لكل مخزن، وبالنسبة لإدارة المخزون فهو للمتجر الواحد. إذا كنت قد قمت بإضافة عدد من الموظفين أو المتاجر بغرض التجربة أثناء الفترة التجريبية المجانية وأنت لا ترغب في الدفع لهم جميعاً، في هذه الحالة رجاء قم بتعديل عدد موظفيك أو متاجرك تبعاً لإحتياجاتك قبل تفعيل الإشتراك.

إذا قمت بتفعيل الإشتراك قبل إنتهاء الفترة التجريبية سوف تظل قادراً على إستخدام الخدمة من دون الدفع حتى نهاية الفترة التجريبية. سوف يتم السحب من بطاقتك وإصدار فاتورة في نهاية الفترة التجريبية.

نحن نقبل حالياً بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية: Visa، MasterCard، Maestro، Discover، وJCB. كما يمكننا قبول بطاقات American Express (Amex) في ظل ظروف معينة.

يوضح الرفض بأن البنك المُصدر للبطاقة لم يتمكن من معالجة العملية التجارية. الرجاء الإتصال ببنكك. من أكثر الأسباب شيوعاً لرفض البطاقة هو تخطي المعاملة التجارية لحد الإئتمان أو تم الرفض بناء على الموقع الجغرافي أو قامت قوانين البنك الخاصة بالتزوير بحظر المعاملة وهلم جرا. يرجى المراجعة مع بنكك للمزيد من التفاصيل.

نحن نوصي عند الإتصال بالبنك بالتواصل مع الدرجة الثانية من خدمة العملاء في بنكك. قد لا يكون للدرجة الأولى من خدمة العملاء ولوج للنظام المطلوب لمعرفة العوامل المسببة للرفض. نحن ننصح بتجهيز بعض المعلومات التفصيلية المتعلقة بالمعاملة التجارية عند الإتصال بالبنك (مثلاً قيمة المعاملة والموقع الإلكتروني الذي تمت من خلاله المعاملة وزمن القيام بالمعاملة).

إذا فشلت، لسبب ما، عملية الدفع وتم حجب المكتب الخلفي، لن تُفقد بيانات المبيعات أو ملفات المخزون المتقدم. بالإضافة إلى ذلك، سيستمر تتبع المخزون. ما أن تقوم بعملية الدفع ويتم رفع الحجب عن حسابك، سوف تعكس المبيعات ومستويات المخزون في المكتب الخلفي أكثر المعلومات تحديثاً.

من أجل راحتك، سيتم تجديد إشتراكك تلقائياً في نهاية فترة الفوترة. بإمكانك إلغاء إشتراكك بسهولة في أي وقت.
قم بإتباع هذه الخطوات السهلة الثلاث لإلغاء الإشتراك:
1. قم بتسجيل الدخول إلى المكتب الخلفي بإستخدام البريد الإلكتروني وكلمة سر المالك.
2. إذهب إلى الإعدادات ومن ثم إلى قسم الفواتير والإشتراكات.
3. إنقر على زر إلغاء الإشتراك لإلغاء الإشتراك النشط.

بينما أنت مشترك في أي إشتراك فإنه سيتم السحب من بطاقتك إلى أن تقوم بإلغاء الإشتراك، حتى إذا كنت لا تستخدم أي من الخدمات الإضافية أو تطبيق Loyverse POS.

إذا قررت عدم إستخدام Loyverse POS، الرجاء إلغاء الإشتراك من الإشتراكات في مكتبك الخلفي. نحن لا نقوم بإعادة المبالغ المسحوبة إذا كان الإشتراك نشطاً.

من أجل إيقاف المدفوعات المتكررة أو حذف تفاصيل بطاقتك، الرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى help@loyverse.com من عنوان البريد الإلكتروني لحساب عملك التجاري محتوياً على الطلب.