Harga

Silakan masuk ke Back Office, lalu klik tombol ‘Billing & subscriptions’ di menu Pengaturan. Pilih fasilitas tambahan yang Anda suka, klik tombol Berlangganan yang sesuai dan ikuti instruksi. Untuk lebih jelasnya, silakan merujuk ke artikel terkait.

Semua fasilitas tambahan memiliki masa uji coba selama 14 hari dan gratis. Daftar masa percobaan tidak memerlukan kartu. Setelah Anda mendaftar periode uji coba, pada halaman Penagihan & Berlangganan akan ditampilkan tanggal kedaluwarsa uji coba. Jika Anda ingin terus menggunakan layanan setelah menyelesaikan uji coba, aktifkan langganan dengan mengklik tombol ‘Aktifkan’.

Kapan saja, Anda dapat membatalkan uji coba dengan tombol ‘Berhenti Berlangganan’. Untuk lebih jelasnya, silakan merujuk ke artikel terkait. Uji coba gratis akan berlangsung selama 14 hari dan tidak dapat dibatalkan bahkan jika pengguna berhenti berlangganan dari fasilitas tambahan. Jika pengguna berlangganan kembali setelah periode tersebut, pengguna tidak akan dapat mendaftar fitur uji coba gratis lagi.

Setelah memulai uji coba, Anda dapat mengaktifkan langganan segera atau setelah akhir periode uji coba. Selama aktivasi berlangganan, Anda akan diminta untuk memberikan rincian kartu pembayaran Anda.

Harap dicatat bahwa harga yang ditampilkan untuk Manajemen Karyawan adalah per karyawan, dan untuk Manajemen Persediaan adalah per toko. Jika Anda telah menambahkan sejumlah karyawan atau toko hanya untuk pengujian selama uji coba gratis, dan Anda tidak ingin membayar semuanya, harap ubah jumlah karyawan atau toko sesuai dengan kebutuhan Anda sebelum mengaktifkan langganan.

Jika Anda mengaktifkan langganan sebelum akhir uji coba gratis, Anda masih dapat menggunakan layanan ini tanpa membayar hingga akhir periode uji coba. Kartu Anda akan ditagih dan faktur akan dikeluarkan pada akhir uji coba.

Kami menerima kartu kredit dan debit. Saat ini, kami hanya menerima kartu Visa, MasterCard, Maestro, Discover, dan JCB. Pengguna dari Amerika Serikat, Kanada, dan Jepang juga dapat menggunakan tipe kartu American Express (Amex).

Penolakan menunjukkan bahwa bank penerbit kartu tersebut tidak dapat memproses transaksi. Silakan hubungi bank Anda. Alasan paling umum untuk kartu ditolak adalah bahwa transaksi melebihi batas kredit, ditolak berdasarkan lokasi, aturan penipuan bank memblokir transaksi dan sebagainya. Silakan periksa dengan bank Anda untuk lebih jelasnya.

Saat menghubungi bank, kami akan merekomendasikan Anda untuk mencapai layanan pelanggan lapis kedua bank Anda. Layanan pelanggan tingkat pertama mungkin tidak memiliki akses dan visibilitas sistem yang diperlukan untuk menemukan faktor apa pun di balik penurunan tersebut. Kami menyarankan Anda untuk menyiapkan beberapa informasi terperinci terkait dengan transaksi saat menelepon bank (mis. Jumlah transaksi, situs web tempat transaksi dilakukan dan waktu transaksi).

Jika karena alasan tertentu, pembayaran gagal dan kantor belakang diblokir, data penjualan Anda atau dokumen Manajemen Persediaan tidak akan hilang. Selanjutnya, pelacakan stok akan terus beroperasi. Setelah Anda membayar dan akun Anda diblokir, semua penjualan dan tingkat stok di back office akan menampilkan informasi terbaru.

Untuk kenyamanan Anda, langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis pada akhir periode penagihan. Anda dapat dengan mudah membatalkan langganan kapan saja.
Ikuti langkah-langkah mudah ini untuk membatalkan langganan:
1. Masuk ke Back office dengan email dan kata sandi pemilik akun.
2. Buka Pengaturan dan kemudian ke bagian Penagihan & Berlangganan.
3. Klik tombol Berhenti Berlangganan untuk membatalkan langganan aktif.

Saldo yang tersisa akan dikonversi menjadi kredit, yang dapat digunakan untuk membayar langganan di masa mendatang.

Saat Anda berlangganan pada langganan apa pun, kartu Anda akan terus ditagih hingga Anda berhenti berlangganan, bahkan jika Anda tidak menggunakan add-on atau Loverse POS App.

Jika Anda memutuskan untuk tidak menggunakan POS Loyverse, silakan berhenti berlangganan dari Langganan di Back Office. Kami tidak mengembalikan jumlah yang dibebankan jika langganan aktif.

Untuk menghentikan pembayaran berulang atau menghapus detail kartu Anda, silakan kirim email ke help@loyverse.com dari email akun bisnis Anda, dengan menyatakan permintaan Anda.