Prezzi

Si prega di effettuare l'accesso al Back Office, cliccare su 'Fatturazione & iscrizioni' nel menù Impostazioni. Scegliere le funzionalità aggiuntive che si preferisce, cliccare il tasto 'Iscriviti? corrispondente e seguire le istruzioni. Per maggiori dettagli, si prega di consultare l'articolo.

Tutti i servizi aggiuntivi hanno un periodo di prova gratuito di 14 giorni. Iniziare un periodo di prova non richiede una carta. Una volta iniziato il periodo di prova, nella pagina 'Fatturazione & Iscrizioni' verrà visualizzata la data di scadenza della prova. Se desideri continuare a utilizzare il servizio dopo aver terminato la prova, effettua l'iscrizione facendo clic sul pulsante "Attiva".

In qualsiasi momento, puoi annullare la prova con il pulsante "Annulla iscrizione". Per maggiori dettagli, consultare l'articolo.. La prova gratuita durerà 14 giorni e non può essere annullata anche se l'utente annulla l'iscrizione a una funzionalità aggiuntiva. Se l'utente si iscrive nuovamente dopo 14 giorni del periodo di prova gratuito, l'utente non sarà potrà più usufruire della prova gratuita.

All'avvio di una prova, è possibile attivare l'iscrizione immediatamente o dopo la fine del periodo di prova. Durante l'attivazione dell'iscrizione, ti verrà chiesto di fornire i dettagli della tua carta di pagamento.

Nota: il prezzo indicato per la Gestione del personale è riferito al singolo dipendente e per negozio avanzato è riferito al negozio. Se hai aggiunto un numero di dipendenti o negozi solo per i test durante la prova gratuita e non desideri pagare per ciascuno di essi, ti preghiamo di adattare il numero di dipendenti o negozi in base alle tue esigenze, prima di attivare l'iscrizione.

Se attivi l'iscrizione prima della fine della prova gratuita, sarai comunque in grado di utilizzare il servizio senza pagare fino alla fine del periodo di prova. Verrà effettuato un addebito sulla tua carta e sarà emessa una fattura, al termine del periodo di prova.

Accettiamo carte di credito e debito. Al momento accettiamo solo carte Visa, MasterCard, Maestro, Discover e JCB. Gli utenti degli Stati Uniti, del Canada e del Giappone possono utilizzare anche il tipo di carta American Express (Amex).

Il rifiuto indica che la banca emittente della carta non è stata in grado di elaborare la transazione. Si prega di contattare la propria banca. I motivi più comuni perché una carta viene rifiutata potrebbero essere: la transazione ha superato il limite di credito disponibile, il rifiuto può essere dovuto alla postazione, le regole di frode della banca hanno bloccato la transazione e così via. Si prega di verificare con la propria banca per maggiori dettagli.

Nel sentire la banca, ti consigliamo di metterti in contatto con il servizio clienti di secondo livello della tua banca. Il servizio clienti di primo livello potrebbe non avere l'accesso e la visibilità di sistema necessari per individuare gli eventuali fattori alla base del rifiuto. Si consiglia di preparare alcune informazioni dettagliate relative alla transazione, prima di chiamare la banca (ad es. L'importo della transazione, il sito Web in cui è stata effettuata la transazione e l'ora della transazione).

Se per qualche ragione il pagamento non andasse a buon fine e il back office venisse bloccato, i tuoi dati di vendita o i documenti della 'Gestione avanzata del magazzino' non verranno persi. In più, il monitoraggio dello stock continuerà ad operare. Una volta che avrai saldato il pagamento e il tuo account verrà sbloccato, tutti i livelli delle vendite e dello stock nel back office indicheranno le informazioni più aggiornate.

Per tua comodità, l'iscrizione verrà automaticamente rinnovata al termine del periodo di fatturazione. Puoi annullare facilmente l'iscrizione in qualsiasi momento.
Per annullare un' iscrizione, segui questi semplici passaggi:
1. Accedere al back office con l'indirizzo e-mail e la password del proprietario dell'account.
2. Vai su 'Impostazioni' e poi sulla sezione 'Fatturazione e Iscrizioni'.
3. Fare clic sul pulsante Annulla iscrizione per annullare un abbonamento attivo.

L'eventuale saldo rimanente verrà convertito in un credito, che può essere utilizzato per pagare iscrizioni future.

Mentre sei iscritto a qualsiasi abbonamento, la tua carta continuerà a venire addebitata fino a quando non annulli l'iscrizione, anche se non utilizzi alcuna funzionalità aggiuntivo o l'app Loverse POS.

Se decidi di non utilizzare il 'POS' Loyverse, annulla l'iscrizione agli abbonamenti nel tuo Back Office. Non rimborsiamo l'importo addebitato se l'abbonamento è attivo.

Per interrompere i pagamenti ricorrenti o eliminare i dettagli della carta, mandaci un'email a help@loyverse.com tua email aziendale, specificando la tua richiesta.

Se, per qualche motivo, desideri sospendere la tua attività per un certo periodo e non utilizzare le funzionalità aggiuntive, ma prevedi di ripristinarli in un secondo momento, possiamo mettere in pausa i tuoi iscrizioni. Mentre l'iscrizione è in pausa, non verrà rinnovato automaticamente. Il tuo back office verrà bloccato, ma tutti i dati verranno salvati e disponibili dopo la riattivazione dell'iscrizione.

Quando ricominci a gestire la tua attività, puoi riprendere l'iscrizione premendo il pulsante Riattiva nella pagina di fatturazione. Quando riattivi il pagamento, inizierai un nuovo periodo di abbonamento e verrà emessa una nuova fattura. Se avevi una fattura non pagata prima che l'iscrizione fosse sospeso, dovresti anche pagarla al momento della riattivazione dell'abbonamento. Contatta il team di supporto con una richiesta di sospensione delle iscrizioni.